Wendy's para niños
Datos para niños Wendy's |
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| Tipo | Subsidiaria | |
| Campo | Restaurante de comida rápida | |
| Industria | Restaurantes | |
| Forma legal | Sociedad por acciones | |
| Fundación | Columbus, Ohio (Estados Unidos) 15 de noviembre de 1969 | |
| Fundador | Dave Thomas | |
| Sede central |  1 Dave Thomas Boulevard, Dublin, Ohio, Estados Unidos |
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| Área de operación | Internacional | |
| Personas clave | Kirk Tanner (Presidente y director ejecutivo) Carl Loredo (Director de marketing) |
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| Productos | Hamburguesa Sándwich Sándwich de pollo Papas fritas Ensalada Sándwich de desayuno Desayuno Postre helado Bebida Gaseosa Batido |
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| Servicios | Comida rápida, franquicia y comida para llevar | |
| Empresa matriz | The Wendy's Company | |
| Filiales | 7,166 restaurantes de comida rápida (2023) | |
| wendys | ||
| Wendy's | ||
| YouTube | Wendy's | |
| Sitio web | www.wendys.com (en inglés) |
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| Lema | «Now That's Better» (en inglés) (Ahora es mejor) |
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Wendy's es una empresa internacional de restaurantes de comida rápida. Su sede principal está en Dublin, Ohio, Estados Unidos. Su menú incluye hamburguesas, sándwiches y batidos.
A nivel mundial, Wendy's es la tercera cadena de hamburgueserías más grande de Estados Unidos. Tiene más de 6.480 restaurantes, solo por detrás de McDonald's y Burger King. A diferencia de estas otras marcas, Wendy's no tiene un producto principal. En cambio, se enfoca en el tamaño y la calidad de la carne de sus hamburguesas.
Wendy's forma parte de The Wendy's Company, una empresa más grande que también es dueña de T.J. Cinnamons, conocida por sus rollos de canela.
Contenido
Historia de Wendy's: ¿Cómo Empezó?
El primer restaurante Wendy's abrió sus puertas el 15 de noviembre de 1969. Estaba ubicado cerca de Columbus, Ohio. Su fundador fue Dave Thomas. Él ya tenía experiencia en el mundo de los restaurantes.
En los años 60, Dave Thomas fue dueño de varias franquicias de Kentucky Fried Chicken. Las hizo muy exitosas. En 1968, las vendió por 1.5 millones de dólares. Con ese dinero, pudo iniciar su nuevo negocio. El nombre "Wendy's" y el logo, que muestra la cara de una niña con coletas, se inspiraron en el apodo de su hija Melinda Lou Thomas, que tenía ocho años.
Primeros Años y Crecimiento
Wendy's Old Fashioned Hamburgers ofrecía platos como hamburguesas, un chili con receta especial, patatas fritas, refrescos y los postres "Frosty". El menú era pequeño para reducir costos. Se enfocaba en destacar la calidad de la carne.
Al año siguiente, Dave Thomas abrió un segundo local. A partir de 1972, comenzó a vender franquicias. Tres años después, ya había 100 restaurantes. Las ventas superaron los 25 millones de dólares. La expansión internacional comenzó con un local en Canadá. En diciembre de 1976, Wendy's abrió su restaurante número 500 en Toronto, Canadá.
La marca creció mucho en los años siguientes. En 1978, se abrió el local número 1000 en Springfield, Tennessee. También llegó a Europa con un restaurante en Múnich (Alemania). Entre febrero de 1978 y noviembre de 1979, se abrieron más de 750 restaurantes. Esto significa que se inauguraban, en promedio, 1.5 locales por día.
Desafíos y Regreso de Dave Thomas
Dave Thomas dejó de ser el director ejecutivo en 1982. Sin embargo, siguió siendo el presidente fundador. También apareció en la publicidad de televisión, lo que lo hizo muy conocido.
En los años 80, la competencia entre las cadenas de comida rápida se hizo más fuerte. McDonald's y Burger King lanzaron campañas muy intensas. Wendy's respondió promocionando el tamaño de sus hamburguesas. Su campaña publicitaria Where's the beef? («¿Dónde está la carne?», 1984) fue una de las más famosas de esa década.
A pesar de esto, la empresa tuvo dificultades. En 1986, registró pérdidas. La situación empeoró porque los clientes ya no veían a Wendy's como una opción de alta calidad. Dave Thomas tuvo que volver de su retiro. En 1987, puso a James W. Near, un experto en franquicias, a cargo de la empresa.
Entre 1988 y 1990, Wendy's se expandió a nivel mundial. Abrió restaurantes en México, Nueva Zelanda, Indonesia, Grecia, Turquía, Guatemala y en una base naval de Estados Unidos en Nápoles, Italia.
Recuperación y Cambios Recientes
En los años 90, se cerraron los locales menos rentables. Se redujeron muchos puestos administrativos. También se crearon programas de incentivos para motivar a los empleados. Luego, se hicieron cambios en el menú, enfocándose en las hamburguesas. Se establecieron nuevos estándares de calidad.
Estas medidas funcionaron y la empresa volvió a tener ganancias. Esto permitió un nuevo plan de expansión. En 1995, compraron la empresa canadiense Tim Hortons, que se especializa en donuts. En 2002, adquirieron Baja Fresh, de comida tex-mex. Ese mismo año, el fundador Dave Thomas falleció. Wendy's vendió Tim Hortons y Baja Fresh en 2005 para concentrarse en sus propios restaurantes.
En 2008, Wendy's fue comprada por la empresa inversora Triarc, dueña de Arby's. Ambas empresas funcionaron por separado, pero bajo un mismo grupo llamado Wendy's Arby's Group. Sin embargo, los resultados no fueron los esperados. En 2011, los dueños vendieron Arby's. Así, Wendy's se consolidó como la tercera cadena de hamburgueserías más grande de Norteamérica. En 2012, incluso llegó a ser temporalmente la segunda.
Productos de Wendy's: ¿Qué Ofrecen?
La especialidad de Wendy's son las hamburguesas. Se ofrecen en dos tamaños: Junior (50.4 gramos) y Single (113.4 gramos). Las carnes son cuadradas y están hechas con carne de ternera fresca. Puedes pedir hamburguesas simples (una carne), dobles o triples.
Aunque Wendy's no tiene un producto principal, el más conocido es el Dave's Hot 'n Juicy. Este nombre es un homenaje al fundador Dave Thomas.
También ofrecen muchos productos de carne de pollo. Por muchos años, solo había dos tipos de sándwiches de pollo: frito y a la plancha. En los años 90, se añadió una hamburguesa de pollo picante que se hizo muy popular y se quedó en el menú en 1996. Además, Wendy's sirve wraps, nuggets de pollo, ensaladas, patatas (fritas o rellenas) y chili con carne. Algunos restaurantes también ofrecen desayunos.
Para los postres, el más famoso es el batido lácteo Frosty. Su sabor original es el de chocolate, disponible desde que Wendy's abrió. Hoy en día, hay otros sabores.
En 1989, Wendy's creó un menú con precios bajos (value menú). Todos los productos costaban solo 0.99 dólares. Debido al aumento de los costos, Wendy's ahora tiene un nuevo menú con productos que van desde 0.99 hasta dos dólares.
Presencia Global de Wendy's
Wendy's tiene más de 6.480 restaurantes. La mayoría son franquicias. Esto la convierte en la tercera cadena de hamburgueserías en Estados Unidos. También es una de las empresas de comida rápida más importantes del mundo.
La oficina central está en Dublin, Ohio (Estados Unidos). El primer local, que abrió cerca de Columbus, estuvo en funcionamiento hasta 2007.
La mayoría de los restaurantes, más de 6500, están en Estados Unidos. A nivel internacional, Wendy's está presente en 27 países de América, Europa del Este y Asia. Wendy's llegó a Asia abriendo sus primeros restaurantes en Japón en 1980, en Hong Kong en 1982, y en Filipinas y Singapur en 1983.
En países de habla hispana, Wendy's opera en Norteamérica (México, solo en el norte del país), Centroamérica (Bahamas, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana y Trinidad y Tobago) y Sudamérica (Argentina, Chile y Ecuador). En Ecuador, comenzó a operar en 2014 con un local en Guayaquil. Ese mismo año, abrió su primer restaurante en Chile, en Las Condes (Santiago).
En mayo de 2015, Wendy's anunció su llegada a la India, con un primer restaurante en la ciudad de Gurgaon. En junio de 2021, la marca Wendy's regresó a Europa, abriendo un restaurante en Reading (Reino Unido). La empresa tiene planes de abrir más locales en otros países europeos en el futuro, como Irlanda y España.
Mercados Anteriores
Wendy's llegó a tener presencia en los cinco continentes. Sin embargo, a partir de los años 90, redujo su presencia internacional. Esto fue para enfocarse en los negocios más rentables. Por ello, cerró gradualmente todos sus locales en Europa Occidental y se retiró de países asiáticos como Corea del Sur, Hong Kong, Taiwán, Singapur y Japón. En Japón, la retirada se debió a diferencias con su franquicia local.
En Argentina, Wendy's llegó en 1996 con 18 restaurantes, pero se fue en 2000. En enero de 2012, regresó con un local en Belgrano (Buenos Aires) y un plan de expansión. Actualmente, tiene 9 restaurantes en la Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad de Buenos Aires.
Wendy's estuvo en España desde principios de los años 80 hasta principios de los 2000. Esto coincidió con la decisión de la empresa de reducir sus inversiones en Europa.
En Costa Rica, comenzó a operar en 2005, abriendo 12 locales. Sin embargo, todos sus restaurantes cerraron el 9 de enero de 2015.
La empresa entró en el mercado de Rusia en 2011, pero cerró tres años después debido a bajas ventas.
Wendy's operó en Venezuela entre 1997 y 2021. Funcionaba en los antiguos locales de una franquicia nacional llamada "Tropi Burger". Llegó a tener al menos 60 restaurantes en 15 ciudades del país. En 2021, la franquicia local no pudo renovar su permiso, por lo que cesó sus operaciones el 31 de marzo de 2021. Debido a la pandemia de COVID-19 y la situación del país, de los 60 restaurantes, solo 5 operaban a finales de 2020 y 3 a principios de 2021 (todos en Caracas). Estos últimos ofrecieron descuentos para despedirse de Venezuela.
Galería de imágenes
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Logo actual de Wendy's.
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El restaurante principal de Wendy's en Dublin, Ohio.
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Logo de Wendy's usado de 1969 a 2013.
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Hamburguesa doble con beicon.
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Restaurante de carretera de Wendy's en Miles City, Montana.
Véase también
En inglés: Wendy's Facts for Kids
