Slack (software) para niños

Datos para niños Slack
Información general
Tipo de programa	Aplicación web
Desarrollador	Slack Technologies
Modelo de desarrollo	Software colaborativo
Lanzamiento inicial	agosto de 2013
Licencia	Software propietario
Estado actual	Con soporte
Idiomas	multilingüe Chino (tradicional), chino (simplificado), inglés (Reino Unido), inglés (EE. UU.), francés (Francia), alemán (Alemania), japonés, coreano, portugués (Brasil), español (Latinoamérica), español (España)
Información técnica
Programado en	Electron JavaScript
Plataformas admitidas	Microsoft Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Interfaz gráfica predeterminada	Electron
Versiones
Última versión estable	4.42.120 (info) (17 de febrero de 2025 (4 meses y 17 días))
Última versión en pruebas	4.32.119 (info) (17 de abril de 2023 (2 años, 2 meses y 19 días))
Enlaces
Sitio web oficial

Slack es un programa de mensajería instantánea creado por Slack Technologies y que ahora pertenece a Salesforce. Aunque se diseñó para la comunicación en empresas y organizaciones, muchas comunidades también lo usan.

Puedes hablar con otros usando llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto, fotos y archivos. Esto se hace en chats privados o en grupos llamados "espacios de trabajo". Slack tiene funciones parecidas a las de los chats antiguos, como salas de chat que no se borran (llamadas canales) organizadas por temas, grupos privados y mensajes directos. Además de estas formas de comunicación, Slack puede conectarse con otros programas. Funciona en Windows, Linux, MacOS, Android e iOS.

Historia de Slack

¿Cómo empezó Slack?

Slack empezó como una herramienta interna para la empresa de Stewart Butterfield, Tiny Speck. La usaban mientras creaban un juego en línea llamado Glitch. Slack se lanzó para todo el mundo en agosto de 2013.

Stewart Butterfield explicó que "Slack" es un nombre que significa "Registro Buscable de Toda Conversación y Conocimiento" (Searchable Log of All Conversation and Knowledge, en inglés). Lo eligió en 2012 para reemplazar el nombre anterior, "linefeed".

Antes, Slack funcionaba con otros sistemas de mensajería, pero la empresa dejó de usarlos en mayo de 2018.

Cambios importantes y adquisiciones

El 26 de julio de 2018, la empresa Atlassian anunció que cerraría sus programas de chat, HipChat y Stride. También vendió sus derechos a Slack. Ambas empresas acordaron trabajar juntas para que Slack se conectara mejor con los servicios de Atlassian.

En junio de 2019, Slack empezó a cotizar en la bolsa de valores, alcanzando un valor de mercado de 19.500 millones de dólares.

En julio de 2020, Slack compró Rimeto, una empresa que creaba directorios de personas. Esto ayudó a Slack a mejorar las búsquedas de empleados dentro de sus espacios de trabajo.

El 1 de enero de 2021, Slack y Salesforce anunciaron que Salesforce compraría Slack por unos 27.700 millones de dólares. La compra se completó el 21 de julio de 2021.

El 5 de diciembre de 2022, Salesforce informó que Stewart Butterfield dejaría Slack. Lidiane Jones, una vicepresidenta de Salesforce, lo reemplazaría.

Incidentes de seguridad y servicio

En marzo de 2015, Slack anunció que había sufrido un ataque informático en febrero de 2015. Algunos datos de usuarios, como correos electrónicos, nombres de usuario, contraseñas codificadas, números de teléfono e identificaciones de Skype, se vieron afectados. Para protegerse, Slack añadió la autenticación de dos factores a su servicio.

El 4 de enero de 2021, Slack tuvo una interrupción importante que duró varias horas. Desde las 10 de la mañana hasta las 3 de la tarde, el servicio estuvo caído. Después de las 3 de la tarde, la mayoría de las funciones principales volvieron a funcionar, excepto las notificaciones, el correo electrónico y algunas conexiones con otros programas como Google Calendar.

En 2022, Slack tuvo más interrupciones el 22 de febrero, el 9 de marzo y el 26 de julio.

El 31 de diciembre de 2022, Slack anunció que sus archivos privados en GitHub habían sido afectados en las semanas anteriores. Esto ocurrió por el robo de unas claves de seguridad.

Funciones principales de Slack

Slack ofrece muchas funciones de chat, como salas de chat que no se borran (canales) organizadas por temas, grupos privados y mensajes directos. Puedes buscar contenido, incluyendo archivos, conversaciones y personas, dentro de Slack. Los usuarios pueden añadir emojis a sus mensajes para expresar reacciones. El plan gratuito de Slack permite ver y buscar solo los 10.000 mensajes más recientes. En marzo de 2020, Slack cambió su diseño para que fuera más fácil de usar.

Espacios de trabajo (Teams)

Los "espacios de trabajo" de Slack permiten que comunidades, grupos o equipos se unan. Esto se hace a través de una dirección web específica o una invitación de un administrador. Aunque Slack se creó para empresas, también se ha vuelto popular para comunidades sociales.

Tipos de mensajes

• Canales públicos: Permiten que los miembros de un equipo se comuniquen sin usar correos electrónicos o mensajes de texto grupales. Todos en el espacio de trabajo pueden ver estos canales. Un canal público puede convertirse en privado.
• Canales privados: Permiten conversaciones privadas entre grupos más pequeños. Son útiles para organizar equipos grandes. Los canales privados no se pueden convertir en públicos.
• Mensajes directos: Permiten a los usuarios enviar mensajes privados a personas específicas, no a un grupo. Un mensaje directo puede incluir hasta nueve personas. Una vez creado, un mensaje directo grupal puede convertirse en un canal privado.

Huddles (Reuniones rápidas)

En marzo de 2022, Slack lanzó Huddles, una forma sencilla de iniciar conversaciones de audio en vivo. Son como llamadas rápidas. En los planes gratuitos, los Huddles están limitados a dos personas, y en los planes de pago, a 50. Una vez en un Huddle, los usuarios pueden silenciar su micrófono, compartir sus pantallas, dibujar en la pantalla compartida e invitar a otros. Si un usuario está solo en un Huddle, la aplicación reproduce música suave para avisarle que sigue en la reunión.

Conexiones con otras aplicaciones

Slack se conecta con muchos servicios de otras empresas y también con programas creados por la comunidad. Algunos ejemplos son Google Drive, Trello, Dropbox, GitHub y Zendesk. En julio de 2015, Slack se conectó con Google Calendar. En diciembre de ese año, Slack lanzó su directorio de aplicaciones, con más de 150 programas que los usuarios pueden instalar.

En marzo de 2018, Slack anunció una alianza con Workday, una empresa de gestión de finanzas y personal. Esta conexión permite a los clientes de Workday usar sus funciones directamente desde Slack.

API (Herramientas para desarrolladores)

Slack ofrece una interfaz de programación de aplicaciones (API). Esto permite a los usuarios crear sus propias aplicaciones y automatizar tareas. Por ejemplo, pueden enviar notificaciones automáticas, alertas sobre situaciones específicas o crear tickets de soporte. La API de Slack es compatible con muchos tipos de aplicaciones y servicios.

Slackbot

Slack permite a los usuarios añadir y personalizar "chatbots". Estos son programas que pueden enviar notificaciones o recordatorios, dar respuestas personalizadas a frases específicas, y más.

Plataformas compatibles

Slack tiene aplicaciones para teléfonos iOS y Android. También tiene una versión para usar en el navegador web y programas de escritorio para MacOS, Windows y Linux. Slack también está disponible para el Apple Watch, lo que permite enviar mensajes directos, ver menciones y responder de forma sencilla. Incluso se ha diseñado para funcionar en una consola Super Nintendo a través de Satellaview.

Modelo de negocio

Slack es un producto "freemium". Esto significa que tiene una versión gratuita y otra de pago. Las principales funciones de pago son la posibilidad de buscar más de 10.000 mensajes antiguos y añadir un número ilimitado de aplicaciones. También ofrecen soporte para un número ilimitado de usuarios.

Crecimiento de Slack

En agosto de 2013, 8.000 clientes se registraron en el servicio en las primeras 24 horas. En febrero de 2015, la empresa informó que unos 10.000 nuevos usuarios activos diarios se registraban cada semana. Tenía más de 135.000 clientes de pago en 60.000 equipos. Para abril de 2015, estas cifras aumentaron a 200.000 suscriptores de pago y un total de 750.000 usuarios activos diarios. A finales de 2015, Slack superó el millón de usuarios activos diarios.

En mayo de 2018, Slack tenía más de 8 millones de usuarios diarios, de los cuales 3 millones tenían cuentas de pago. Cuando se preparó para salir a la bolsa el 26 de abril de 2019, Slack informó tener más de 10 millones de usuarios activos diarios de más de 600.000 organizaciones, en más de 150 países.

En 2019, se calculó que los empleados de grandes empresas enviaban un promedio de más de 200 mensajes de Slack por semana. Entre 2013 y 2019, el tiempo dedicado a los correos electrónicos de trabajo disminuyó. Esto se atribuyó a la popularidad de Slack y sus competidores, como Workplace (lanzado por Facebook en 2016), Microsoft Teams (lanzado en 2017) y Google Hangouts Chat and Meet (lanzado en 2018).

Véase también

En inglés: Slack (software) Facts for Kids