Organización para niños
Una organización es un grupo de personas que trabajan juntas para lograr un objetivo común. Piensa en tu escuela, un equipo deportivo, una tienda de comestibles o incluso tu familia: todos son ejemplos de organizaciones. En ellas, las personas se unen para crear algo valioso o para satisfacer una necesidad.
Vivimos en un mundo lleno de organizaciones. Desde que nacemos, estamos en contacto con ellas: nos educamos en escuelas, compramos alimentos en tiendas, y muchas personas dedican su tiempo a trabajar en o para organizaciones. Incluso cuando nos divertimos o realizamos actividades espirituales, a menudo lo hacemos dentro de una organización. Esto significa que gran parte de nuestra vida transcurre en contacto con ellas.
Una organización es como una herramienta que las personas usan para coordinar sus acciones y conseguir lo que desean o valoran. Es la forma en que respondemos a una necesidad humana y la satisfacemos. Por ejemplo, una empresa busca ganancias, mientras que una organización sin fines de lucro busca ayudar a la comunidad sin repartir dinero entre sus miembros.
Las organizaciones son estudiadas por diferentes áreas del conocimiento, como la Administración, la Sociología de las organizaciones, la Economía de la empresa y la Psicología de las organizaciones.
Contenido
¿Qué es una Organización?
Una organización es un grupo social formado por personas, tareas y una forma de administración. Juntos, crean una estructura de relaciones para producir bienes, servicios o reglas que satisfacen las necesidades de una comunidad. Su objetivo principal es cumplir una misión específica. Una organización existe cuando hay personas que pueden comunicarse y están dispuestas a trabajar juntas para un fin compartido.
Características de las Organizaciones
Las organizaciones tienen tres aspectos principales en común:
- Propósito definido: Cada organización tiene un objetivo claro que quiere alcanzar. Esto se expresa a través de metas.
- Personas: Las organizaciones están formadas por personas. Ellas son quienes realizan el trabajo necesario para lograr los objetivos.
- Estructura: Todas las organizaciones tienen una forma de organizarse. Esta estructura puede ser muy formal, con reglas y tareas específicas, o más flexible.
¿Por qué son importantes las organizaciones?
Las organizaciones son muy importantes por varias razones:
- Son continuas: Siempre están cambiando y adaptándose. Una organización nunca está "terminada" porque el mundo y sus recursos cambian constantemente.
- Ayudan a lograr objetivos: Son el mejor medio para que un grupo de personas alcance sus metas.
- Mejoran la eficiencia: Permiten que las actividades se realicen de manera más eficiente, con menos esfuerzo y costos.
- Evitan problemas: Ayudan a evitar la lentitud y la ineficiencia, lo que aumenta la productividad.
- Reducen la duplicidad: Al definir claramente las funciones y responsabilidades, se evita que varias personas hagan el mismo trabajo.
¿Cómo se organizan? La Estructura
La estructura de una organización es cómo se relacionan sus diferentes partes. Podemos distinguir dos tipos:
- Organización formal: Es la estructura oficial y planificada. Aquí, las relaciones entre las personas están definidas, y hay sistemas claros para el control, las decisiones y la comunicación.
- Organización informal: Son las relaciones que surgen de forma natural entre las personas, como la amistad o la pertenencia a un grupo. No están definidas oficialmente, pero son importantes para el funcionamiento de la organización.
La estructura real de una organización es una mezcla de estas relaciones formales e informales.
Según el experto Henry Mintzberg, una organización tiene cinco partes principales:
- Ápice estratégico: Es la alta dirección o los líderes principales de la organización. Su trabajo es asegurarse de que todo funcione bien y se cumplan los objetivos.
- Línea Media: Son los gerentes o directivos intermedios que conectan a los líderes con los trabajadores. Ayudan a que la información fluya y toman decisiones en su área.
- Núcleo de Operaciones: Son las personas que realizan el trabajo principal de la organización, como producir bienes o servicios.
- Tecnoestructura: Son los especialistas que no producen directamente, pero diseñan y planifican cómo se hacen las cosas. Por ejemplo, pueden crear nuevas formas de trabajar o controlar la calidad.
- Staff de apoyo: Son unidades especializadas que no participan en la producción, pero brindan servicios de apoyo a toda la organización, como limpieza o seguridad.
Sistemas y Procesos
Para funcionar, las organizaciones usan sistemas de información y procesos. Los sistemas de información ayudan a tomar decisiones, y los procesos son los pasos y el orden en que se realizan las tareas para cumplir los objetivos.
Modelos de Organización
Existen diferentes modelos para entender cómo funcionan las organizaciones. Estos modelos son como mapas simplificados que nos ayudan a ver la organización desde distintas perspectivas.
Niveles de decisión
En este modelo, a menudo se representa una pirámide invertida donde el cliente está en la cima, mostrando que es el objetivo final de la organización. Debajo están los diferentes niveles de decisión:
- Nivel operativo: Es el nivel más básico, donde se toman decisiones diarias y de corto plazo. Aquí están los supervisores y los trabajadores.
- Nivel táctico: Es el nivel intermedio, donde los gerentes toman decisiones a mediano plazo, como las anuales.
- Nivel estratégico: Es el nivel más alto, donde los directores o dueños toman decisiones importantes que afectan el futuro a largo plazo de la organización.
Por departamentos o áreas (organigrama)
Este modelo organiza la empresa en diferentes departamentos o áreas, como ventas, producción, finanzas o recursos humanos. Cada área tiene sus propias responsabilidades y tareas.
Círculos de calidad y participación
En este modelo, los proyectos y decisiones se comparten entre diferentes niveles de la empresa. La dirección explica el proyecto, los mandos intermedios lo discuten, y luego se comunica a todos los trabajadores. Es una forma más colaborativa y menos jerárquica de trabajar.
Actividades que generan valor
La cadena de valor muestra las actividades principales de una organización que crean y entregan valor al cliente, y las actividades de apoyo que las ayudan. El objetivo es que la organización obtenga una ganancia.
Las 7 S de McKinsey
Este modelo se enfoca en la organización como un sistema donde todos sus elementos están conectados e influyen entre sí. Estos elementos son: la estrategia, la estructura, los sistemas, los valores, las habilidades, el personal y el estilo de liderazgo.
Organización y entorno
Este modelo nos ayuda a ver cómo la organización se relaciona con su ambiente. El entorno puede ser:
- Micro entorno: Lo que está cerca de la organización, como los clientes, proveedores y competidores.
- Macro entorno: Factores más amplios que afectan a la organización, como la tecnología, la economía o las leyes.
Metáforas de las Organizaciones
Para entender mejor las organizaciones, a veces se usan metáforas, que son comparaciones con otras cosas. Algunas de las más comunes son:
- La organización como máquina: Se ve como un sistema con partes que trabajan juntas para un objetivo. Se enfoca en la eficiencia y el control.
- La organización como organismo: Se compara con un ser vivo que crece, se adapta y se desarrolla. Se presta atención a su "salud" y cómo responde al ambiente.
- La organización como cerebro: Se ve como un sistema que procesa información, toma decisiones y aprende. Se enfoca en la inteligencia y la innovación.
- La organización como cultura: Destaca la importancia de los valores, normas y creencias compartidas dentro de la organización.
- La organización como sistema político: Se compara con un sistema político, donde hay diferentes intereses y luchas por el poder.
Tipos de Organizaciones
Existen muchos tipos de organizaciones, cada una con un propósito diferente:
- Empresas: Buscan obtener ganancias.
- Gobiernos: Administran un país o una región.
- Organizaciones no gubernamentales (ONG): Realizan actividades para el bien social sin fines de lucro.
- Organizaciones benéficas: Ayudan a personas o causas necesitadas.
- Cooperativas: Son propiedad de sus miembros y operan para su beneficio mutuo.
- Instituciones educativas: Como escuelas y universidades.
- Clubes: Grupos de personas con intereses comunes.
También existen organizaciones híbridas, que operan tanto en el sector público (del gobierno) como en el privado (empresas). Algunas organizaciones pueden ser secretas o ilegales, como las sociedades secretas o los grupos criminales.
Para que una organización sea reconocida por el gobierno, a menudo necesita registrarse legalmente.
Recursos de las Organizaciones
Para funcionar, las organizaciones necesitan diferentes tipos de recursos:
- Dinero: Para comprar lo que necesitan.
- Materias primas: Materiales que se transforman en productos o servicios.
- Instalaciones: Edificios, oficinas, vehículos.
- Maquinaria y herramientas: Equipos para la producción.
- Recursos humanos: Las personas que trabajan en la organización (dueños, empleados).
- Recursos naturales: Tierra, agua, energía.
- Recursos tecnológicos: Métodos, técnicas y procedimientos para hacer las cosas.
- Recursos cognitivos: Ideas, conocimientos e información.
- Recursos intangibles: Marcas, nombres y el prestigio de la organización.
Teorías de la Organización
Las teorías de la organización son ideas que intentan explicar cómo funcionan las organizaciones, cómo se estructuran y cómo logran sus objetivos. Algunas de las principales son:
- Teoría Clásica de la Administración: Se enfoca en la eficiencia y la organización jerárquica del trabajo, con reglas claras y división de tareas.
- Teoría de la Burocracia: Describe una organización con una estructura jerárquica, reglas formales y especialización del trabajo para ser eficiente.
- Teoría de las Relaciones Humanas: Se centra en la importancia de las personas en la organización, la motivación de los empleados, el liderazgo y la comunicación.
- Teoría de la Contingencia: Dice que no hay una única forma correcta de organizar. La mejor manera depende de las circunstancias específicas de cada organización.
- Teoría de los Sistemas Organizacionales: Ve a las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno, procesando información y adaptándose.
Estas teorías nos dan diferentes puntos de vista para entender cómo las organizaciones funcionan y cómo pueden ser administradas de manera efectiva.
Véase también
En inglés: Organization Facts for Kids
