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Un gerente es una persona que se encarga de dirigir o coordinar una organización, una empresa o una parte de ella, como un departamento o un equipo de trabajo. Su principal tarea es supervisar el trabajo de otras personas para que se cumplan los objetivos de la organización.

Existen diferentes tipos de gerentes, como el gerente general, el gerente de finanzas, el gerente de personal o el gerente de proyectos. En las empresas grandes, puede haber gerentes de primera línea (que supervisan a los empleados que realizan el trabajo directamente), gerentes de nivel medio y gerentes de nivel alto.

Archivo:Equipo de Trabajo
Gerentes especializados en gestión y dirección administrativa de multinacionales.

¿Cuál es el papel de un gerente?

El papel principal de un gerente es usar de la mejor manera posible todos los recursos disponibles (como personas, dinero y materiales) para lograr los objetivos de la organización. Esto significa que buscan que la empresa funcione de la forma más productiva y exitosa.

En la actualidad, un gerente suele ser un empleado que recibe un salario. A veces, también puede recibir bonificaciones por el buen desempeño o incluso acciones de la empresa para la que trabaja.

Las tareas de un gerente son muy importantes para el éxito de una empresa. Aunque un empresario es la persona dueña de un negocio, y también lo dirige, no todos los gerentes son empresarios. Un gerente puede dirigir una parte de la empresa sin ser su dueño.

¿Cómo ha evolucionado el término "gerente"?

El concepto de alguien que administra o dirige un negocio ha existido por mucho tiempo.

Primeras ideas sobre la administración

El economista Adam Smith mencionó la idea de la "administración" en su libro La riqueza de las naciones. Él notó que, en las grandes empresas, una persona podía encargarse de la supervisión y dirección del trabajo, y que esta labor era diferente de la del dueño del capital.

Al principio, los dueños de las empresas solían ser quienes las dirigían. Sin embargo, a medida que las empresas crecieron y se hicieron más complejas, se hizo necesario que personas especializadas se encargaran de la dirección diaria.

El surgimiento del gerente profesional

La distinción entre el dueño y el gerente se hizo más clara en el siglo XIX, especialmente en Estados Unidos con el crecimiento de los ferrocarriles. Estas grandes empresas necesitaban mucho dinero y se extendían por grandes distancias, lo que hacía imposible que un solo dueño lo supervisara todo. Por eso, se empezaron a contratar "gerentes profesionales" que se encargaban de la operación diaria. Esto llevó a la creación de formas modernas de gobierno en las empresas, como los Consejos de administración, que supervisan a estos gerentes.

A finales del siglo XIX y principios del siglo XX, comenzaron a aparecer estudios y libros sobre la "ciencia de la gerencia". Personas como Frederick Winslow Taylor desarrollaron ideas sobre cómo organizar el trabajo de manera más eficiente. En 1920, la Harvard Business School creó un programa de maestría en administración de negocios, lo que impulsó el estudio y desarrollo de teorías sobre la gerencia.

Ramas de la gerencia moderna

Hoy en día, la gerencia se ha dividido en varias ramas especializadas, cada una enfocada en un área específica de la empresa:

  • Gerencia de Recursos humanos o personal: Se encarga de todo lo relacionado con los empleados.
  • Gerencia de operaciones o Administración de la Producción: Se ocupa de cómo se producen los bienes o servicios.
  • Administración o planificación estratégica: Define los objetivos a largo plazo de la empresa y cómo alcanzarlos.
  • Dirección de marketing: Se encarga de la promoción y venta de productos o servicios.
  • Gestión del conocimiento o de educación: Administra el conocimiento y el aprendizaje dentro de la organización.
  • Gerencia de Finanzas corporativas: Gestiona el dinero y las inversiones de la empresa.
  • Gerencia de la tecnología de la información: Se encarga de los sistemas informáticos y la tecnología.

Véase también

Kids robot.svg En inglés: Business manager Facts for Kids

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