Política organizacional para niños

Una política organizacional es como un conjunto de reglas o guías que una empresa, gobierno o cualquier grupo establece para ayudar a tomar decisiones y lograr sus metas. Piensa en ellas como un mapa que indica el camino para que todos actúen de manera organizada y eficiente.

Estas políticas son declaraciones de lo que se quiere lograr y se ponen en práctica a través de procedimientos o pasos específicos. Generalmente, las políticas importantes son aprobadas por los líderes de una organización, mientras que los detalles de cómo aplicarlas son desarrollados por los encargados de la gestión diaria.

Las políticas pueden ayudar a tomar decisiones de diferentes maneras. Algunas guían a los líderes en situaciones complejas donde hay muchos factores a considerar, como decidir cómo equilibrar el trabajo y la vida personal de los empleados. Otras políticas son más directas y se pueden verificar fácilmente, como las reglas para crear contraseñas seguras en una computadora.

El término "política" se usa para gobiernos, empresas privadas, grupos e incluso personas. Por ejemplo, las decisiones importantes de un presidente, las reglas de una empresa o las normas de privacidad en internet son todos tipos de políticas.

Es importante saber que una política es diferente de una ley. Una ley te obliga o prohíbe algo (como pagar impuestos), mientras que una política solo te guía para que tus acciones te lleven al resultado deseado.

El estudio de las políticas también se refiere al proceso de cómo se toman las decisiones importantes en una organización. Esto incluye identificar diferentes opciones, como programas o gastos, y elegir la mejor basándose en el impacto que tendrán. Las políticas son herramientas que ayudan a alcanzar objetivos claros.

¿Cómo impactan las políticas?

Efectos deseados de las políticas

Las políticas se crean con un propósito claro, que varía mucho según la organización y la situación. En general, se establecen para evitar problemas que ya se han notado o para conseguir un beneficio positivo.

Por ejemplo, muchas empresas grandes tienen políticas de compra. Esto significa que si necesitan comprar algo caro, deben seguir un proceso específico. Al tener esta política, la empresa puede evitar gastos innecesarios y asegurarse de que todas las compras se hagan de la misma manera.

Un ejemplo de cómo una política busca un beneficio es lo que ocurrió en California con los coches que usan menos combustible. Hace años, el gobierno ofreció beneficios, como descuentos en impuestos, a las personas que compraban estos coches. Gracias a estas políticas, más gente decidió comprarlos, lo que ayudó a tener un aire más limpio.

Efectos inesperados de las políticas

A veces, las políticas pueden tener resultados que nadie esperaba. Esto ocurre porque las organizaciones, los gobiernos o las sociedades son sistemas complejos. Un cambio en una política puede tener consecuencias sorprendentes.

Imagina que un gobierno decide aumentar mucho los impuestos para recaudar más dinero. Si el aumento es demasiado grande, podría pasar lo contrario: la gente podría dejar de invertir o de ganar tanto dinero, lo que al final reduciría la cantidad total de impuestos recaudados.

Por eso, al crear una política, se intenta pensar en todas las posibles consecuencias para evitar sorpresas desagradables.

El ciclo de una política

En el estudio de cómo se toman las decisiones en los gobiernos, existe algo llamado el ciclo de la política. Es una herramienta que nos ayuda a entender cómo una idea se convierte en una política y cómo evoluciona. No es una regla estricta de cómo siempre sucede, pero es una guía útil.

Este ciclo suele tener las siguientes etapas:

• Identificación del problema: Primero, se reconoce que hay un problema que necesita la atención del gobierno o de la organización.
• Formulación de la política: Luego, se exploran diferentes opciones o maneras de solucionar ese problema. Se discuten ideas y se preparan propuestas.
• Toma de decisiones: Después, los líderes deciden cuál es el mejor camino a seguir. Pueden decidir mantener las cosas como están, hacer un cambio o no hacer nada.
• Implementación: Una vez que se toma la decisión, la política se pone en práctica.
• Evaluación: Finalmente, se revisa si la política funcionó como se esperaba. Se analiza si logró sus objetivos y qué resultados tuvo.

Algunos expertos proponen un ciclo más detallado, que incluye pasos como el análisis de la política, la consulta con el público y el diseño de los programas. Este proceso es como un círculo, porque la evaluación puede llevar a identificar nuevos problemas o a ajustar la política existente.

¿Qué contienen los documentos de política?

Las políticas suelen estar escritas en documentos oficiales. Estos documentos a menudo tienen la aprobación de los líderes de la organización para mostrar que la política es válida y debe seguirse. Aunque el formato puede variar, los documentos de política suelen incluir:

• Una declaración de propósito: Explica por qué se crea la política y qué se espera lograr con ella.
• Una declaración de aplicación y alcance: Describe a quién afecta la política y qué acciones cubre. También puede especificar a quién o qué no aplica, para evitar confusiones.
• Una fecha de entrada en vigor: Indica cuándo comienza a aplicarse la política.
• Una sección de responsabilidades: Señala quiénes son los encargados de llevar a cabo las acciones que la política requiere. Por ejemplo, una política de compras podría decir que una oficina específica es responsable de procesar las solicitudes de compra.
• Las declaraciones de política: Son las reglas específicas, requisitos o cambios en el comportamiento que la política establece. Estas reglas pueden ser muy diferentes según la organización y lo que se quiera lograr.

Algunos documentos de política también pueden incluir:

• Antecedentes: Explica las razones o la historia que llevaron a la creación de la política. Esto es útil para entender su intención.
• Definiciones: Aclara el significado de los términos importantes usados en el documento para evitar malentendidos.

Tipos de políticas

Existen diferentes maneras de clasificar las políticas. Aquí te mostramos algunos tipos según cómo afectan a los miembros de una organización:

Políticas distributivas

Estas políticas se encargan de repartir bienes y servicios entre los miembros de una organización, y también de cómo se distribuyen los costos. Ejemplos de políticas distributivas del gobierno son las que se refieren al gasto en educación pública o seguridad.

Políticas reguladoras

Las políticas reguladoras, o mandatos, ponen límites a lo que las personas o grupos pueden hacer, o exigen ciertos comportamientos. Se usan cuando es fácil definir lo que es un buen comportamiento y se puede controlar y sancionar el mal comportamiento. Un buen ejemplo es el límite de velocidad en las carreteras.

Políticas constituyentes

Las políticas constituyentes se encargan de crear nuevas entidades o de tratar con leyes importantes. También pueden relacionarse con la forma en que se manejan los impuestos en algunas situaciones.

Políticas varias

Las políticas no son solo listas de objetivos; son dinámicas. Los planes de política deben aplicarse, y a menudo tienen resultados inesperados. Lo que realmente sucede "en el terreno" cuando se implementan las políticas es tan importante como lo que se decide en la etapa de planificación.

Cuando hablamos de "política", también podemos referirnos a:

• Las políticas oficiales del gobierno (leyes o guías sobre cómo deben aplicarse las leyes).
• Las ideas y objetivos generales que se encuentran en los programas de los partidos políticos.
• La postura de una empresa u organización sobre un tema específico. Por ejemplo, una política de igualdad de oportunidades de una empresa muestra que busca tratar a todos sus empleados por igual.

A veces, lo que una organización hace en la práctica puede ser diferente de su política declarada. Esto puede deberse a acuerdos o a que la política no se implementa o se aplica correctamente. Además, la aplicación de una política puede tener resultados inesperados si su alcance va más allá del problema original para el que fue creada.

Tipos de políticas organizacionales

Políticas organizacionales en sus relaciones internas:

• Políticas de personal (cómo se gestiona a los empleados).
• Políticas financieras (cómo se maneja el dinero).
• Políticas de producción (cómo se fabrican los productos o se ofrecen los servicios).
• Políticas de almacenamiento (cómo se guardan los materiales o productos).
• Y otras subpolíticas relacionadas con cada área.

Políticas organizacionales en sus relaciones externas:

• Políticas de contratación de personal (cómo se busca y selecciona a nuevos empleados).
• Políticas de captación de clientes (cómo se atrae a nuevos clientes).
• Políticas de búsqueda de proveedores (cómo se eligen a quienes suministran materiales o servicios).
• Políticas de imagen pública (cómo se presenta la organización al mundo).
• Y otras subpolíticas relacionadas con cada área.

Véase también

En inglés: Policy Facts for Kids

• Administración Pública
• Administración
• Contabilidad
• Sociología de las organizaciones
• Psicología del trabajo y de las organizaciones
• Comunicación organizacional
• Cultura organizacional
• Economía de la empresa
• Cultura justa