Preguntas frecuentes para niños
Las preguntas frecuentes (a menudo llamadas FAQ, por sus siglas en inglés Frequently Asked Questions) son una lista de preguntas y sus respuestas que aparecen a menudo sobre un tema específico. Imagina que tienes muchas dudas sobre un juego nuevo; una sección de preguntas frecuentes te daría las respuestas más comunes.
En español, a veces se usan otras formas como:
- P+F., que significa preguntas más frecuentes.
- PP. FF., aunque no es tan común como FAQ.
- P.U.F., que significa preguntas de uso frecuente, pero se usa menos.
Contenido
Historia de las Preguntas Frecuentes
¿Cómo surgieron las primeras listas de preguntas y respuestas?
El concepto de tener una lista de preguntas y respuestas no es nuevo. Ya en el pasado, se usaban formatos similares para explicar ideas o enseñar. Por ejemplo, en el año 1647, un escritor llamado Matthew Hopkins escribió un libro llamado El Descubrimiento de las Brujas que estaba organizado en forma de preguntas y respuestas. Otro ejemplo antiguo es el catecismo de Ripalda, que también usa este formato para enseñar.
Mucho antes de internet, en los años 60, se crearon los primeros sistemas informáticos que podían responder preguntas. Uno de ellos, llamado "Béisbol" (de 1961), respondía a preguntas sobre la liga de béisbol de Estados Unidos. Otro, llamado "Lunar" (de 1972), ayudaba a responder preguntas sobre las rocas lunares que se trajeron de las misiones espaciales. Estos sistemas funcionaban con información que expertos habían guardado en una base de datos.
Las Preguntas Frecuentes en Internet
Las preguntas frecuentes, tal como las conocemos hoy en internet, comenzaron a principios de los años 80. Surgieron en las listas de correo electrónico de la NASA. En ese tiempo, guardar información en computadoras era muy caro. En una lista de correo llamada SPACE, se esperaba que los usuarios guardaran los mensajes anteriores. Sin embargo, esto no ocurría.
Por eso, la gente empezó a hacer las mismas preguntas una y otra vez. Para evitar repetir las respuestas, se decidió crear una lista con las preguntas más comunes y sus soluciones. La primera persona en publicar una lista semanal de preguntas frecuentes fue Jef Poskanzer en un foro de internet llamado USENET. Hoy en día, en lugares como USENET, si preguntas algo que ya está en las preguntas frecuentes, se considera de mala educación. Es como si no hubieras buscado la respuesta antes de preguntar.
Uso Actual de las Preguntas Frecuentes
¿Dónde encontramos las preguntas frecuentes hoy en día?
Hoy en día, el término "preguntas frecuentes" se usa para cualquier lista de preguntas y respuestas, sin importar si las preguntas se hacen muy seguido o no. Es una forma muy útil de organizar información.
Las preguntas frecuentes no solo se usan en internet. También las puedes ver en folletos informativos sobre productos, en manuales de instrucciones o en sitios web de empresas. Ayudan a los usuarios a encontrar rápidamente la información que necesitan sin tener que buscar mucho o preguntar directamente. Son una herramienta muy práctica para resolver dudas comunes.
Véase también
En inglés: FAQ Facts for Kids
- HOWTO
