Ciberbuzoneo para niños
El ciberbuzoneo o e-mailing es una forma de mercadotecnia directa que usa el correo electrónico para enviar mensajes comerciales a muchas personas. Imagina que es como enviar folletos por correo, pero de forma digital. En general, cualquier mensaje electrónico que una empresa envía a sus clientes o a personas que podrían serlo, se considera ciberbuzoneo.
Pero, el término se usa más a menudo para estas situaciones:
- Cuando una empresa envía correos para mejorar su relación con clientes que ya tiene o ha tenido. Esto ayuda a que los clientes sigan comprando y a que las ventas aumenten.
- Cuando se envían correos para conseguir nuevos clientes o para convencer a los actuales de que compren algo nuevo.
- Cuando se añaden anuncios en los correos que otras empresas envían a sus propios clientes.
Es muy importante que, para enviar estos correos, la empresa tenga el permiso de la persona que los recibe. Si no hay permiso, se considera correo basura (también conocido como spam) y podría ser ilegal. Por eso, es común que las personas se suscriban voluntariamente a listas de correo a través de formularios en las páginas web de las empresas.
¿Qué es el Ciberbuzoneo o Marketing por Correo Electrónico?
El ciberbuzoneo es una estrategia que las empresas utilizan para comunicarse directamente con sus clientes y posibles clientes a través del correo electrónico. Es una manera efectiva de compartir noticias, ofertas especiales o información importante sobre productos y servicios.
¿Cómo Usan las Empresas el Correo Electrónico?
Las empresas usan el correo electrónico de varias maneras para conectar con su público:
- Mantener la relación con los clientes: Envían mensajes para agradecer compras, ofrecer descuentos especiales o dar información útil. Esto ayuda a que los clientes se sientan valorados y sigan confiando en la marca.
- Atraer nuevos clientes: Mandan correos a personas que podrían estar interesadas en lo que ofrecen, invitándolas a conocer sus productos o servicios.
- Promocionar productos y servicios: Informan sobre nuevos lanzamientos, rebajas o eventos, buscando que la gente compre más.
La Importancia del Permiso: Evitando el Correo No Deseado
Para que el ciberbuzoneo funcione bien y sea legal, las empresas siempre deben tener el permiso de las personas a las que envían correos. Esto se llama "suscripción". Si una empresa envía correos sin permiso, se considera spam o correo no deseado. El spam puede ser molesto y, en muchos lugares, es ilegal. Por eso, cuando te suscribes a una lista de correos, estás dando tu permiso para recibir esa información.
Herramientas para Crear Correos Electrónicos Atractivos
Crear correos electrónicos que se vean bien en cualquier dispositivo es un desafío. Las personas revisan sus correos en teléfonos, tabletas y computadoras, y cada uno tiene un tamaño de pantalla diferente.
¿Por Qué es Importante que los Correos se Vean Bien en Cualquier Dispositivo?
Es crucial que los correos electrónicos se adapten a la pantalla donde se abren. Esto se llama diseño web adaptable o responsivo. Si un correo no se ve bien, es probable que la persona lo cierre rápidamente. Herramientas como MJML ayudan a los diseñadores a crear correos que se ajustan automáticamente a cualquier tamaño de pantalla, asegurando que el mensaje se vea perfecto sin importar el dispositivo.
Véase también
En inglés: E-mail Facts for Kids
